2020 ble det store annerledes-året, og for NAV har den historisk høye arbeidsledigheten og hyppige regelendringer gjort året spesielt krevende.
I forbindelse med publiseringen av NAVs årsrapport, har vi også laget en NAV i tall og fakta - 2020 og arbeidsmarkedet sett gjennom NAV-briller.
Her er noen av tallene som er med i presentasjonen:
I løpet av fjoråret mottok NAV hele 664 000 søknader om dagpenger, og 400 000 av dem kom i løpet av bare seks uker i mars og april. Til sammenligning fikk vi totalt 165 000 dagpengesøknader i 2019. Det var altså en firedobling i antall dagpengesøknader og også en firedobling i dagpengeutbetalingene fra NAV.
Her er fordelingen av NAVs utbetalinger i fjor:
Kraftig økning for digitale tjenester
I tillegg til at smittevernstiltakene ga høy ledighet, førte de også til en klar økning i bruken av NAVs digitale tjenester.
Antallet innsendte digitale søknader økte fra 3,2 millioner i 2019 til 5,4 millioner i 2020 – en vekst på over 70 prosent!
Én million alderspensjonister
Gjennom 2020 har antall alderspensjonister fortsatt å vokse. Ved årsskiftet var mottok 981 400 personer alderspensjon fra NAV. I løpet av 2021 vil vi for første gang runde én million alderspensjonister i Norge: