Aktuelt

Bedre brukeropplevelser er et viktig mål i NAVs nye virksomhetsstrategi. – Vi skal møte folk på en måte som gjør at de føler seg sett og ivaretatt, sier Hans Christian Holte.

Aktuelt

NAV har fått ekstra midler til å gjennomføre nok et utviklingsløft. Nå er det arbeidssøkere, AAP-mottakere, arbeidsgivere, samhandlere og medarbeidere i NAV som skal få nye IT-løsninger og verktøy. Arbeidet vil etter planen pågå til 2025.

Aktuelt

NAV-konferansen 22. november handler om tillit.  I desember lyses det ut midler til mer forskning på rettssikkerhet og tillit til NAV.

Aktuelt

To ungdommer og en veileder fra NAV i Gjøvikregionen baner vei og blir medforskere i en samproduksjon med Høgskolen i Innlandet. Målet er å gjøre forskningen mer treffsikker.

Aktuelt

Å kunne jobbe fra hvor som helst i landet og samtidig ha en kontorplass å gå til, er en drøm for mange. Det tror i hvert fall NAV IT, som vil trekke til seg IT-utviklere både i og utenfor Oslo.

Aktuelt

Vår kjære kollega Marianne Amundsen døde den 20. september 2021, 57 år gammel. Denne dagen vil for alltid være et mørkt kapittel i NAV sin historie.

Aktuelt

Det begynte rolig de første septemberdagene i 2011, men etter kort tid ble det tydelig at dette var et etterlengtet tilbud. I dag har NAV Foreldrepenger på Facebook 67.000 følgere.

Aktuelt

Hvis du i fremtiden har behov for hjelp fra NAV, er kanskje ikke NAV-kontoret stedet dere treffes på. Kanskje det passer bedre med et kafébesøk, en tur i parken eller et digitalt møte?

Aktuelt

Brukarane synest vedtaka er blitt enklare, og statsforvaltaren skryt. Etter eit halvt år med målretta arbeid kan dei tilsette ved NAV Bømlo slå fast at klart språk er smittsamt.

Aktuelt

I flere måneder har en gruppe flyktninger og innvandrere i Arendal jobbet med å forenkle NAV-språket. Under Arendalsuka fikk NAV-direktør Hans Christian Holte overrakt førsteutgaven av "Gammelnavsk ordliste».

Aktuelt

Samarbeidsavtalen skal bidra til økt kompetanse, et klarere juridisk språk og mer forskning på trygderettslige områder. Viktig for hele Velferds-Norge, mener NAV-direktør Hans Christian Holte.

Aktuelt

– Vi har ikke fått én negativ tilbakemelding fra legene. Tvert imot tror jeg det var en befrielse at det brått ble slutt på å sende papirsykmeldinger, sier Tom Dahlberg ved Helgelandssykehuset.

Aktuelt

Stadig flere studenter innen IT og økonomi synes NAV er en attraktiv arbeidsplass.

Aktuelt

Juristforbundet mener at klare og entydige begreper som dokumenteres og harmoniserer mellom lover og på tvers av etater, er helt nødvendig i et digitalt samfunn. Hvorfor settes ikke dette i større grad på agendaen blant politikere, ledere, jurister og teknologer?

Aktuelt

Med en score på nesten 92 av 100 mulige på området «Kundebehandleren» var vinneren av Kundeserviceprisen «Årets prestasjon» soleklar. Den gikk til NAV Kontaktsenter for måten de har møtt folk på i et år med ekstremt stor pågang.