SNART PENSJONISTER? Etter 50 år hver i velferdsetatens tjeneste tenkte Svein (til venstre) og Magne Fladby å gå av med AFP da de fylte 65 år i fjor. Begge ble bedt om å utsette pensjonisttilværelsen.

NAV-tvillingene Fladby: Slutter etter 100 års tjeneste

De begynte som sekstenåringer i Trygdekassen, men nå er det snart slutt. Det vil si: Det gjenstår å se. Flere ganger har de blitt nesten tryglet om å bli en stund til.

BEDRE BRUKEROPPLEVELSER: Tuva Sverdstad i NAVs IT-avdeling og hennes kolleger i Team personbruker, som jobber hver dag med å forbedre nav.no. (Foto: Privat)

Brenner for bedre brukeropplevelser på nav.no

– Mange er i en krisesituasjon når de går inn på nav.no, og vi må gjøre det vi kan for at folk skal finne og forstå den informasjonen de trenger, sier Tuva Sverdstad i NAVs IT-avdeling.

IMPONERT OVER NAV: Arbeids- og sosialminister Torbjørn Røe Isaksen er imponert over hva NAV har fått til under koronapandemien. (Foto: Høyre)

–  NAV har håndtert en ekstrem situasjon på en imponerende måte

Torbjørn Røe Isaksen mener koronapandemien har tydeliggjort hvor avgjørende NAV er i en krisesituasjon. Han er imponert over hvordan NAV har utviklet nye løsninger samtidig med at antall arbeidsledige eksploderte.

TRIVES PÅ TOPPEN: – Det blir lengre arbeidsdager og mer helgejobbing enn i jobben som skattedirektør, men det var jeg forberedt på. Jeg trives både med hektiske dager og å representere NAV utad, sier Hans Christian Holte. (Foto: NAV/Ida F. Ringnes)

– Mye skal skje med NAV i åra som kommer

Hans Christian Holte ble raskt stolt av å jobbe i NAV, men ser forbedringspunkter. Han tror gode, interne diskusjoner vil bidra til målet om et mer helhetlig og brukerrettet NAV.

TÅLER KRITIKK: – Vi forvalter en tredjedel av statsbudsjettet, og det skulle bare mangle at vi blir kikket i kortene. Jeg kunne ønske at det var flere som var interessert i alt vi får til, men det er jo sånn at de dårlige historiene går på egne bein, de gode må vi løfte fram selv.

– Jeg har hatt den fineste jobben jeg kan tenke meg

I nesten fem år har Sigrun Vågeng hatt «Norges mest spennende lederjobb», som hun kaller det. Nå er det bare noen dager igjen. Vemodig, synes hun, men ikke trist.

Direktør for NAV Kontroll, Ole Johan Heir, sier at selv om de aller fleste er lovlydige, er det viktig at NAV følger med på om de velferdsordningene blir misbrukt. (Foto: Beate Løwald Solberg)

Følger med på misbruk av koronaordninger

– De aller fleste er lovlydige borgere som får de pengene de har rett til, men vi har allerede fått en del tips om misbruk av ordningene, sier direktør for NAV Kontroll, Ole Johan Heir.

 I likhet med de fleste andre NAV-ansatte, jobber også Jonas Slørdahl Skjærpe hjemmefra. – Selv om det kan komme flere humper i veien, er jeg stolt av alt vi har fått til på kort tid, sier IT-direktøren. (Foto: Privat)

IT-løsninger i rekordfart: – Hadde ikke gått for to år siden

Jonas Slørdahl Skjærpe leder omkring tusen personer fra hjemmekontoret sitt. NAVs IT-direktør er stolt av medarbeidere og kolleger og er veldig glad for at koronakrisen ikke kom for et par år siden.

BRUKERREISEN: Kine Aarøe Angvik beskriver hvordan hun arbeider for å nå målet om bedre brukermøter.

– NAV er den «glemte storebroren»

– Skal vi kunne gi bedre sosiale tjenester til innbyggerne våre, må vi tidligere på banen og involvere brukerne mer, mener Kine Aarøe Angvik ved NAV Hustadvika.

DELER AV SIN ERFARING: En av oppgavene til erfaringskonsulent ved NAV Hadeland, Nina Kristin Skåningsrud, er å motivere NAV-brukere med dårlig selvfølelse til å våge seg i jobb.

– Vi må møte folk med åpenhet og respekt

– Det er en vanlig misforståelse at dårlig selvfølelse og tap av håp tolkes som mangel på motivasjon hos en jobbsøker, sier Nina Kristin Skåningsrud, erfaringskonsulent ved NAV Hadeland. Som tidligere NAV-bruker vet hun hva hun snakker om.

VIL INKLUDERE: Aiman Shaqura er initiativtakeren til "Give a job". (Foto: Privat)

Oppfordrer virksomheter til å ansette folk med rare navn

Gründeren Aiman Shaqura kom til Norge som flyktning som tiåring. Nå reiser han land og strand rundt for å få virksomheter til å ansette «folk med rare navn». Næringslivet og NAV er med på laget.

Yngve Årdal, jobbspesialist i NAV, jobber ved sykehuset i Førde

– Vi i NAV må gå i oss sjølv

Jobbspesialist Yngve Årdal meiner vi framleis har ein stor jobb å gjere for at fleire med psykiske utfordringar skal bli inkludert i arbeidslivet.

JUSS OG ETIKK: Juristene må kobles tidlig på i IT-utviklingen, mener Haakon Hertzberg, assisterende kunnskapsdirektør i NAV og selv jurist.

NAVs digitalisering gjør at juristene må brøyte ny vei

– Det høye tempoet vi har på digitalisering stiller store krav til juridisk kompetanse, sier Haakon Hertzberg, assisterende kunnskapsdirektør i NAV.

– Vi skal fortsette å banke på døren til arbeidsgivere

– Selv om NAV og tiltaksarrangører kan samordne seg bedre, er det brukernes behov som må stå i sentrum. Og det er å få hjelp til å komme i jobb.

NY HR-DIREKTØR: Gunhild Løkkevol er overbevist om at NAV har den endringskraften som skal til.

NAVs nye HR-direktør: «Endringskraft» er et ord jeg liker godt

– NAV gjennomgår store omstillinger, og min jobb er å bidra til at våre ansatte opplever trygghet og mestring, sier Gunhild Løkkevol.

VIKTIG MED MANGFOLD: Jonas Slørdahl Skjærpe leder NAV IT, som har omkring 700 ansatte. – Jeg er stolt av at vi har et mangfold i IT-avdelingen med hensyn til kjønn, alder og kulturell bakgrunn. Det er helt avgjørende for å lykkes med å lage gode tjenester til hele befolkningen.

– IT er en del av NAVs DNA

– Det er ikke lenger et skille mellom IT og tjenesteutvikling. Min jobb er å få tannhjulene til å møtes, sier vår nye IT-direktør, Jonas Slørdahl Skjærpe.

GLAD VINNER: Fredag 10. mai vant Line Moseng i NAV IT ODA Awards Woman, som deles ut til kvinner har bidratt til å øke kjønnsbalansen og mangfoldet i teknologibransjen.

Vant ODA Awards 2019

Line Moseng i NAV IT vant prisen som deles ut til kvinner som har bidratt til å øke kjønnsbalansen og mangfoldet i teknologibransjen.

ÅPEN: Ragnhild Guddal mener NAV-ansatte må bli mer åpne: – Vi må synliggjøre alt det vi får til. I etterkant av VG-innlegget har jeg fått mange positive tilbakemeldinger, blant annet fra en NAV-kollega som skrev: «Endelig er det noen som tør snakke».

Lyser opp i hverdagen

Et innlegg i VG om stolthet og glede ved å jobbe i NAV med unge med rusutfordringer førte til at Ragnhild Guddal ble invitert til «God morgen Norge». På direktesendt TV fikk hun delt en uventet gladnyhet med en av deltakerne i Lyset i hverdagen.

AKTIV PENSJONIST: Organisasjonspsykolog Paul Moxnes (76) står bak kurset «Samspill og ledelse», som har vært tilbudt på BI og AFF i en årrekke. Nå er tre av de fem kursmodulene blitt til «Samspill og ledelse i NAV».

– Det viktigste for en leder er å «finne seg sjæl»

– Det finnes mange lederstiler, men ingen er så bra som det å være seg selv, sier forfatter og professor i organisasjonspsykologi, Paul Moxnes. Nå kan NAV-ledere gå på hans populære kurs «Samspill og ledelse».

– Vi må være trygge på at vi har god oversikt og kunnskap om helhetsbildet, sier økonomi- og styringsdirektør Marianne Fålun.

Vil bidra til å løse samfunnsoppdraget

Vår nye økonomi- og styringsdirektør vil jobbe med områder som påvirker folks liv. Derfor søkte hun jobben i NAV.

ARBEIDSGIVERPRISEN: Leder Stig Tore Veland i Nav Tasta og Eiganes fikk fredag Deltas arbeidsgiverpris for 2018. – Stig Tore Veland er en god leder. Han er positiv og har alltid en åpen dør, sier Susanne Mall og Åse Østråt som er tillitsvalgte i Delta.

NAV-leder fikk arbeidsgiverpris

Da de ringte fra Delta for å fortelle at Stig Tore Veland hadde vunnet arbeidsgiverprisen 2018, visste han ikke at han hadde vært nominert.

TAR DOKTORGRAD I OG OM NAV: Frøydis Bakken benytter seg av muligheten til å ta en doktorgrad som finansieres av hennes egen arbeidsplass og Forskningsrådet.

Tar doktorgrad om unge med arbeidsavklaringspenger

NAV og helsetjenesten bør ha et formalisert samarbeid om å hjelpe unge mennesker som mottar arbeidsavklaringspenger, ifølge NAV-forsker Frøydis Bakken. Hun er i gang med en doktorgrad som finansieres av egen arbeidsplass og Forskningsrådet.

Regiondirektør for NAV Trøndelag, Bente Wold Wigum, bor i Trondheim, men har kjøpt en liten leilighet i Steinkjer, der regionkontoret ligger. – Jeg burde vel tatt toget, men jeg kjører bil de 12 milene for å spare tid. Noen ganger har jeg medarbeidersamtaler i bilen.

Trøndelag er samlet til ett NAV-rike: Vi er i rute, men har langt igjen, sier regiondirektøren

VIKTIG JOBB: Personvernombud i NAV, Anders Holt.

Personvernets høye beskytter

Anders Holt skal sikre at NAV ivaretar personvernet for både ansatte og brukere.

OVER ALL FORVENTNING: I mars hadde 87,1 prosent av de som får melding om at den digitale sykmeldingen er tilgjengelig, tatt den i bruk.

Opptur med digital sykmelding

Tre måneder etter at den digitale sykmeldingen ble tilgjengelig i hele landet, er den tatt i bruk av de aller fleste. Men den har fortsatt noen «barnesykdommer».

Med Hyggen mot veggen

NOVA-forsker Christer Hyggen har funnet ut at de som har vært på arbeidstrening gjennom NAV vurderes som mindre attraktive enn de som ikke har vært det. Men han innrømmer at undersøkelsen har sine svakheter.

Bildetekst

Travle dager for direktøren

Enda flere år med ukependling skremte ikke Kjell Hugvik fra å søke jobben som arbeids- og tjenestedirektør.